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<每筆訂單僅提供1次退換貨服務>
  • 為了保障雙方權益,請您在拆封開箱過程中務必全程錄影及拍照
  • 收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用
  • 如欲退換貨,將商品恢復原包裝,請於七天鑑賞期內提出申請或與客服聯繫
  • 物流收回後,待檢視商品確認無問題,會盡快為您處理換貨/退款事宜
大型傢俱
  • 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨七天內均可更換新品。
  • 收到商品請先檢查無誤後簽收,若有問題請當場與司機反應或來電告知並備註狀況在簽收單上,如遇到假日則順延至上班日處理作業。
  • 所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝,床墊、床包、枕頭類產品需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性)。<若未依照上述方式整理,將酌收包材費用。>
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  • 訂購前請確認商品尺寸,大型物件因人工丈量,難免會有些許誤差值,詳細尺寸以實品為主。
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小型商品
  • 鑑賞期非試用期,欲退換貨商品須保持全新狀態。<如未保持全新狀態,則恕無法接受退換貨>
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新品瑕疵